POMOC
 

Witamy w sklepie internetowym firmy "ElStat Elektronika Automatyka"

Prowadzimy sprzedaż dla podmiotów gospodarczych oraz odbiorców indywidualnych.

  • Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem możesz się zalogować jeżeli nie - zapraszamy do rejestracji.
  • Pełna rejestracja jest możliwa dopiero po potwierdzeniu e-maila zwrotnego. Prosimy dokładnie wpisywać adres kontakowy email. Brak potwierdzenie zwrotnego sygnalizuje błędne wypełnienie danych. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny
     
  • Niezarejestrowani klienci nie mogą dokonać zakupów. Widoczne ceny są cenami detalicznymi. Każdy klient kupujący w naszym sklepie posiada własne konto na które zapisywane są punkty. Każda wydana złotówka pracuje dla Ciebie. Punkty można zamienić na nagrody lub na rabat wg ustalonych reguł.

  • Po dokonaniu rejestracji, klient "podmiot gospodarczy" jest zobowiązany dostarczyć nam kopię następujących dokumentów ( fax, e-mail):

    • numer NIP
    • decyzja w sprawie nadania numeru REGON
    • zaświadczenie o wpisie do ewidencji lub jego odpowiednik
    • Po weryfikacji dokumentów zostanie przydzielony stosowny poziom cen.

    Wszystkie wymienione wyżej dokumenty są niezbędne do zrealizowania pierwszego zamówienia oraz otrzymania dostępu do cen innych niż "ceny detaliczne".
     

    Jak zamawiać

     Sposób poruszania się po stronie
           W centralnym polu strony sklepu znajduje się okno w którym wyświetlane są produkty ze zdjęciami. Mamy do wybory 3 różne rodzaje list z wyświetlanymi produktami. Produkty mogą znajdować się w kilku grupach  np. akcesoria pomiarowe +  mierniki i osprzęt w celu łatwiejszego ich odnalezienia.

    Lista 1 polega na wyświetlaniu listy z małym zdjęciem które możemy wyświetlić w dwóch powiększeniach - poprzez najechanie na nie myszką ( wielkość zdjęcia średnia oraz kliknięciu lewym przyciskiem myszy - wyświetli się zdjęcie duże).

    Lista 2 polega na wyświetlaniu okna  z 3 małym zdjęciem w poziomie które możemy również wyświetlić w dwóch powiększeniach - poprzez najechanie na nie myszką ( wielkość zdjęcia średnia oraz kliknięciu lewym przyciskiem myszy - wyświetli się zdjęcie duże).

    Lista 3 polega na wyświetlaniu okna  z 1 średnim  zdjęciem w poziomie które możemy  wyświetlić w powiększeniu dużym - poprzez najechanie na nie myszką oraz kliknięciu lewym przyciskiem myszy - wyświetli się zdjęcie duże które będzie aktywne do momentu zamknięcia poprzez kliknięcie lewym przyciskiem na zdjęciu dużym- to które chcemy zamknąć).

    Pola w poszczególnych zakładkach zawiera różne dane: nazwę produktu, indeks, nr katalogowy, cenę, skrócony opis produktu, odnośnik do karty katalogowej ( jeżeli taka istnieje) oraz opis szczególowy produktu jeżeli taki posiada.
    Wybierając określony produkt należy kliknąć w aktywnym miejscu pola - tzn. tam, gdzie znajduje się towar który chcemy kupić. Z tego poziomu istnieje możliwość zamówienia danego produktu poprzez wpisanie odpowiedniej ilości zamawianego towaru w polu z domyślnie wpisaną cyfrą  "1" oraz zatwierdzenie decyzji o zakupie poprzez kliknięcie lewym przyciskiem myszy na symbolu "koszyka"

    Potwierdzenie zakupu wybranych produktów - akceptacja zamówienia
       W celu potwierdzenia zakupu wybranych przez Państwa produktów należy uaktywnić okno dialogowe "Koszyk" poprzez kliknięcie lewym przyciskiem myszy na  guzik "ZAMÓW" znajdujący się w środkowej części ekranu.

    Koszyk
       Z prawej strony sklepu znajduje się pole "KOSZYK". Umożliwia ono ciągły podgląd ilości zamówionych przez Państwa pozycji asortymentowych oraz całkowitej wartości zamówionych towarów. Kliknięcie lewym przyciskiem myszy na  przycisk "Koszyk" spowoduje otwarcie w centralnej części ekranu okna umożliwiającego podgląd zamówionych przez państwa produktów z wyszczególnieniem wszystkich niezbędnych informacji o zamówionych produktach. Okno "Koszyk" umożliwia dokonywanie zmian w zakupach.

    Rezygnacja z zakupu produktu - anulowanie produktów z zamówienia
       Jeśli chcecie Państwo zrezygnować z określonego produktu należy, po wyświetleniu okna z koszykiem  kliknąć na symbol "usuń"

    Wyszukiwanie produktów.
       Do wyszukiwania produktów służy okno dialogowe umieszczone w prawym górnym rogu ekranu.

     

  • Aby rozpocząć zakupy możesz wybrać interesującą Cię kategorie towarową w menu z lewej strony lub skorzystać z funkcji wyszukiwania w bazie towarów. Wyszukiwarka przeszukuje dowolny ciąg znaków,
  • przykład; szukamy układu TDA-1512A                                                         wpisujemy 1512 wyszukiwarka poszuka wszystkie pozycje z cyfrą 1512 trwa to kilkadziesiąt sekund wpisanie TDA-1512 spowoduje wyszukanie znaków TDA 1512 co znacznie skróci czas oczekiwania. Należy posługiwać się skrótami wyrazów, gdyż niektóre opisy zawierają skróty w opisie np. wyraz monolityczny - wpisanie mon spowoduje wyszukanie wielu skojarzeń ale wpisanie monol  spowoduje precyzyjniejsze wyszukanie elementów. Posługiwaniem się skrótami posiada jeszcze jedną ważną zaletę. Oznaczenia niektórych elementów różnią się o nazw katalogowych ( używa się skrótu ). Wpisywanie części nazwy np. tranzystora  daje większą szansę na poszukanie danego podzespołu.
  • >>PARKING<<  Parking stwarza możliwość dodawania towaru który w trakcie przeglądania oferty jest dla Nas atrakcyjny ale nie chcemy kupić go w danej chwili. Dodanie do PARKINGU pozwala nam na kontynuowanie zakupów w przyszłości bez koniczności zastanawiania się - co też mieliśmy kupić???.
  • Wpisanie indeksu towaru  powoduje wyszukanie konkretnego towaru z wpisanym numerem chyba, że taki sam numer istnieje np w opisie, nazwie.
  • Przed przystąpieniem do zakupów prosimy o zapoznanie się z regulaminem sprzedaży wysyłkowej.
     
  • Pod numerem telefonu 61- 852-65-42 w godz. 9:00 - 18:00 można uzyskać dodatkowe informacje na temat oferowanych towarów i zasad zamawiania wysyłki
  • Ochrona prywatności
    Serwisy www.elstat.pl oraz www.elstat.com.pl i www.elstat.eu respektują prawo do prywatności użytkowników. Poniżej przedstawiamy zasady, którymi kierujemy się i  których bezwzględnie przestrzegamy na wszystkich podstronach tych serwisów.
     
    Podstawowe zasady, którymi się kierujemy:
    Dane użytkownika, które gromadzimy, są zdobywane wyłącznie w sposób legalny, poprzez zarejestrowanie się na naszych stronach.Służą one do celów statystycznych oraz identyfikacyjnych.
    Zgromadzone dane o użytkownikach nie są udostępnianie osobom trzecim, ani odsprzedawane jakimkolwiek firmom lub osobom prywatnym.
    Każdy użytkownik może zmienić udostępnione nam dane personalne

    Życzymy przyjemności w wybieraniu produktów !!!